Правильные цены!


8 (4742) 399-140

0

Становитесь нашим другом!

Мы всегда открыты к общению и партнёрству.

Если у Вас есть свой сервис по установке дополнительного автомобильного оборудования - приглашаем к сотрудничеству!

Все партнёры становятся нашими друзьями, а друзьям как водится, всегда предоставляют наилучшие условия, дополнительные скидки и плюшки. Кроме того, взаимное сотрудничество хорошо помогает ведению бизнеса:

  • мы предоставляем дополнительный сервис для клиентов в виде установки оборудования
  • Вы получаете дополнительное оборудование (сигнализации, магнитолы, парктроники, шумоизоляцию...) с хорошей скидкой и всегда в наличии в Липецке.

 


Шумоизоляция в наличии в Липецке

Предлагаем шумоизоляцию от эконом до премиум класса производителя "Comfort Mat" в любых объёмах - оптовикам и сервисам специальные условия.

Со всеми вопросами и предложениями звоните по телефону: 8 (4742) 399-140

"Dian Авто" успешно продаёт автомобильную технику, дополнительное оборудование и аксессуары с 2005 года. Столь длительный срок работы позволил наладить контакты с лучшими установщиками автомобильных сигнализаций, магнитол, колонок, шумоизоляции и другого оборудования на автомобили в Липецке.

Приобретая любое оборудование для своей машины в "Dian Авто", Вам обязательно предложат и качественную его установку у проверенных профессионалов. Все установщики имеют сертификаты, если необходимо, выдадут Вам копию своего сертификата, который подтверждает квалификацию и возможность проведения работ по установке дополнительного оборудования на автомобили, в том числе и новые. Ваше авто полностью останется на гарантии официального дилера.

Самовывоз

После оформления заказа, после проверки наличия товаров на складе и их надлежащего качества, Вам поступит звонок о возможности забрать товар из магазина Dian Авто. В данном случае товар резервируется сроком на 3 дня. Если Вы не забрали заказ в течение этого времени, резерв снимается и товар может быть продан другому покупателю.

При самовывозе заказ оплачивается на месте, после его осмотра, наличными или по карте через терминал.

Доставка в другие города России

Принцип доставки: заказы по России отправляются только после 100% предоплаты заказа. Стоимость пересылки оплачивается Вами согласно тарифов выбранной Вами транспортной компании (или, если Вы предварительно согласовали другой метод доставки, его стоимость). Стоимость пересылки может быть включена в счет для оплаты, или Вы сможете лично оплатить стоимость доставки при получении. Доставка до терминала транспортной компании осуществляется нами бесплатно, один раз в неделю.

Время доставки: обработка заказа происходит в течение одного - двух дней с момента поступления заказа (кроме субботы и воскресенья), после подтверждения наличия товаров на складе, клиенту рассчитывается стоимость пересылки заказа. Отправление заказов происходит сразу после получения подтверждения предоплаты на расчетный счет. В среднем время доставки заказа транспортной компанией составляет 3-7 дней.

Выставление счета (оплата заказа): после формирования вашего заказа, Вам на e-mail выставляется счет для оплаты. Оплату заказа можно произвести в любом отделении СБЕРБАНКА РФ, или любого другого банка, либо переводом на карту Сбербанка (реквизиты высылаются Вам на e-mail при выборе соответствующего способа оплаты). После получения денег на наш счет, мы высылаем заказ.

Стоимость доставки рассчитывается для каждого заказа отдельно, согласно действующим тарифам транспортной компании.

Груз в транспортную компанию отправляем после поступления от Вас денежных средств на счет Dian Авто. Доставка до терминала в г. Липецк осуществляется бесплатно один раз в неделю. Дальнейшая транспортировка груза производится за счет покупателя с заблаговременной оплатой перевозки, или с оплатой перевозки при получении товара в терминале транспортной компании Вашего города.

Сразу после отправки товара Вы получите уведомительное электронное письмо с номером транспортной накладной и подробной инструкцией для получения Вашего заказа.

Через 2-3 дня после отправки на Ваш контактный телефон поступит звонок от сотрудников транспортной компании с информацией о прибытии посылки на терминал в Вашем городе (указан средний срок доставки, он может быть больше, если транспортировка осуществляется на большие расстояния)

Наша фирма работает с транспортной компанией "ПЭК". Перейдя по ссылке Вы можете ознакомиться с тарифами по перевозке. (Пунктом отправления нужно выбрать город Липецк). Если представительство "ПЭК" отсутствует в Вашем городе, или Вам не удобно её использование, можем использовать другую транспортную компанию, предварительно согласовав все нюансы по телефону или e-mail.

 "ПЭК" ("Первая экспидиционная компания")

Расчёт стоимости доставки до Вашего города (город отправления Липецк)

* Вышеуказанные сроки являются ориентировочными, фактический срок может отличаться как в большую, так и в меньшую сторону.

Карта всех филиалов компании «ПЭК»

 

При выполнении гарантийных обязательств "Dian Авто" в первую очередь руководствуется требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей».
Мы всегда стараемся разрешать все возникающие споры по обоюдному согласию.
На всю продукцию обязательно распространяется гарантия производителя.
Сотрудники магазина не только продают, но и дают профессиональные консультации по возникающим вопросам, начиная от эксплуатации и заканчивая установкой купленного оборудования. Обычно основная масса вопросов появляется именно из-за недостатка квалифицированных знаний и в результате игнорирования инструкций и документаций к оборудованию.

Если всё-таки по каким-либо причинам требуется возврат товара, и нам не удалось договориться, ниже приведены основные требования для возврата.


1. Возврат и обмен товара надлежащего качества

     Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней.

     Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки, инструкция, гарантийный талон, технический паспорт), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность:

  • паспорт гражданина РФ;
  • военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности (для лиц, которые проходят военную службу);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта;
  • справка установленной формы, выдаваемая гражданам РФ, находящимся в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых / справка об освобождении из мест лишения свободы;
  • документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, по которому гражданин РФ осуществляет въезд в РФ (для лиц, постоянно проживающих за пределами территории РФ).
  • паспорт моряка

При возврате товара надлежащего качества, "Dian Авто" вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определить его качество и сохранность потребительских свойств.

Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмену не подлежат товары надлежащего качества:
  • Имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем;

Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже "Dian Авто". Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат денежных средств.

Внимание!

При отказе от товара, в случае если он является частью комплекта, (например, компонентная акустика), возврат может осуществляться только полным комплектом.

 

2. Претензии по товару/заказу ненадлежащего качества

   2.1  Товар ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент покупки товара. При покупке товара, Вы производите осмотр внешнего вида товара на предмет трещин, сколов, царапин, вмятин, а так же иных внешних дефектов. После приобретения товара, претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления, см. раздел «Порядок предъявления претензий к качеству и возврат товара», либо предварительного письменного направления претензии в 

Службу по работе с клиентами на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Если с момента передачи товара к нам и оформления возврата прошло более 10 дней, пожалуйста, сообщите об этом по телефону 8 (4742) 399-140

     

2.2 Товары на которые установлены гарантийные сроки

При передаче технически сложных бытовых товаров покупателю одновременно передаются установленные изготовителем товара комплект принадлежностей и документы (технический паспорт или иной заменяющий его документ), гарантийный талон с указанием даты и места продажи, инструкция по эксплуатации и другие документы, если таковые имеются.

Гарантийные талоны включены в комплектацию почти всех товаров, относящихся к группе технически сложных бытовых товаров. На некоторые типы товаров изготовителями не предоставляются гарантийные талоны.

В сервисном центре достаточно предъявить сам продукт и любой документ, подтверждающий факт продажи данного продукта.

Покупатель вправе предъявить предусмотренные законом «О защите прав потребителей» требования к продавцу в отношении недостатков товара, только если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Гарантийный срок товара, а также срок его службы указывается в гарантийном талоне или ином документе по усмотрению изготовителя и исчисляется с момента передачи товара покупателю. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения покупателем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Согласно законодательству, продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у покупателя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, покупатель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Покупатель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара, чтобы самостоятельно определить, все ли требования по эксплуатации приобретенного товара выполнены в соответствии с указанной инструкцией. Если требования по эксплуатации были выполнены правильно, то по всем вопросам осуществления гарантийного обслуживания товара, рекомендуем Вам обратиться в один из сервисных центров, адреса (телефоны) которых указаны в гарантийном талоне, или сопроводительной документации к товару, а также на веб-сайтах компаний производителей.

Сервисный центр проводит диагностику выявленных недостатков, определяет характер дефекта - заводской брак или результат неправильной эксплуатации покупателем. После проведения проверки, может быть проведен гарантийный ремонт товара с недостатками, возникшими по вине изготовителя. Если проведение ремонта невозможно, то при предъявлении экспертного заключения в установленные законом сроки мы осуществим замену товара с заводским дефектом на товар надлежащего качества, или возврат денежных средств в течение 10 дней со дня предъявления такого требования.

Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, и принятия решения, просим Вам направить письменное обращение в службу по работе с клиентами на электронный адрес

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Просим Вас подробно изложить возникшую проблему с товаром. Ваша претензия будет рассмотрена в течение 5 рабочих дней с момента получения. Мы постараемся найти оптимальное для Вас решение.

 

3. Порядок предъявления претензий по качеству и возврат товара

     3.1 Заполните соответствующее заявление.

      Для возврата товара, а также в случае предъявления претензий к качеству товара

В заявлении просим подробно указать, какие дефекты содержит возвращаемый товар, и обратить внимание, что денежные средства за товар (а в случае ненадлежащего качества, и соответствующая стоимость доставки) могут быть возвращены Вам одним из трёх указанных в заявлении способов.

При выборе банковского или почтового перевода укажите необходимые для возврата денег реквизиты.

 

     3.2 Приложите товарный или кассовый чек.

 

Отсутствие товарного/кассового чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара в "Dian Авто", не является основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований, однако мы оставляем за собой право проверить факт приобретения товара именно в нашем магазине.

Также при возврате необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность получателя заказа, а в случае дистанционной передачи товара, приложить к возврату копию его главного разворота.

Для граждан РФ:
  • паспорт гражданина РФ;
  • военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности (для лиц, которые проходят военную службу);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта;
  • справка установленной формы, выдаваемая гражданам РФ, находящимся в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых / справка об освобождении из мест лишения свободы;
  • документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, по которому гражданин РФ осуществляет въезд в РФ (для лиц, постоянно проживающих за пределами территории РФ).
  • паспорт моряка

В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки товара от покупателя до продавца не возвращается.

Страница 1 из 2

"Dian Авто" работает на рынке автотоваров Липецка более 10 лет. За это время наработаны стабильные связи с поставщиками качественного оборудования и аксессуаров по приемлемым ценам для любых марок автомобилей. Всегда в наличии и под заказ предлагается широкий ассортимент товаров - более 5000 наименований автомобильной электроники, шумо- и виброизоляции, ксеноновые и светодиодные лампы.

Предоставляем подробную консультацию о выбранном товаре и его совместимости с Вашим автомобилем. Если вы решили сделать подарок своим близким в виде аксессуара для автомобиля, но не можете определиться с выбором, то у нас можно приобрести подарочные сертификаты различного номинала.

Мы стараемся обеспечить:

  • низкие цены
  • гарантию производителя и сертификаты на всю продукцию
  • поставку качественного товара

Приглашаем Вас ознакомиться с каталогом нашего интернет-магазина «Dian Авто», где каждый из автовладельцев сможет выбрать и приобрести высококачественные товары по приемлемым ценам от известных производителей, зарекомендовавших себя на отечественном и зарубежном рынках.

Обращаясь к нам Вы не только приобретаете возможность быстро подобрать нужный аксессуар для себя, но и облегчаете себе жизнь и экономите время при поиске подарков для своих родных, близких, друзей или партнеров.

Лучшая цена

ШУМОИЗОЛЯЦИЯ: 6 ЛУЧШИХ МАТЕРИАЛОВ

Выделяем 6 самых популярных и лучших по соотношению цена/качество материалов.

Виброизоляция Sorbeo M III
Виброизоляция Sorbeo M3
190,00 руб

Мастичная виброизоляция
Толщина 3 мм

Описание товара

Шумоизоляция Sorbeo Largo 4
Шумоизоляция Sorbeo Largo 4
280,00 руб

вторично-вспененный PU повышенной плотности
Размер 750х1000 мм, толщина 4 мм.

Описание товара

Шумоизоляция Sorbeo Largo 4
Шумоизоляция Sorbeo Largo 8
370,00 руб

вторично-вспененный PU повышенной плотности
Размер 750х1000 мм, толщина 8 мм.

Описание товара

Битопласт Soft Wave 25 (битопласт-волна) 0,75х1м
Битопласт Soft Wave 15 (битопласт-волна) 0,75х1м
Доступность: в наличии
700,00 руб

Материал из индустрии профессиональной звукозаписи. Очень удачно адаптирован под условия ...

Описание товара

Comfort Mat Turbo V6 Пенорезина
Comfort Mat Turbo V6 Пенорезина
Доступность: в наличии
420,00 руб

Описание товара

Шумоизоляция Sorbeo Voilock 10
Шумоизоляция Sorbeo Voilock 10
Доступность: в наличии
280,00 руб

шумопоглощающий материал из акустического войлока
Размер 750х1000 мм

Описание товара

Новости

ДХО 3 в 1 от MTF

Друзья, на свет наконец - то появились нормальные, относительно доступные

...

Bluetooth-колонки УРАЛ

Компания УРАЛ решила начать выпуск портативной акустики. В продукте применены

...

Сирена без провода

В продажу поступила первая Bluetooth-сирена Pandora

...

Бюджетные диоды OSRAM!

Немецкая компания OSRAM, всемирный повелитель автосвета, вдруг решил выпустить

...

Бренды

Pioneer
Alpine
MTF
Optima
Sho-Me
Osram